Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de Gérant Facile :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, activité commerciale
- Données transactionnelles : ventes, achats, factures, inventaire
- Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, horodatage des accès
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et améliorer les services de Gérant Facile
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Générer vos rapports comptables et commerciaux
- Assurer le support technique
- Envoyer des notifications liées à votre utilisation du service
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Accès restreint aux données par rôle et organisation
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Authentification sécurisée des utilisateurs
- Journalisation des accès et modifications (journal d'audit)
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger vos données personnelles
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les membres autorisés de votre entreprise (selon leurs rôles)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, infrastructure) sous contrat de confidentialité
- Les autorités compétentes si la loi l'exige
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif, plus une période de :
- 30 jours après la résiliation pour permettre la récupération
- Les données comptables et fiscales sont conservées conformément aux obligations légales du Sénégal (10 ans minimum)
- Vous pouvez demander une suppression anticipée en contactant le support
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : support@gerantfacile.com
- Via le chat d'assistance intégré à l'application
- Par courrier : Gérant Facile, Sangalkam, Cité Ababacar SY, Dakar, Sénégal
Gérant Facile — NINEA : 012020971 — RCCM : SN.DKR.2026.A.19584